Todo o seuatendimento,num fio só.
Conversas, agentes de IA, automações, mensagens prontas, funil de vendas, catálogo e métricas em uma única plataforma para centralizar o atendimento da sua empresa pelo WhatsApp. Cada cliente chega com contexto, ganha um responsável e sai com um próximo passo.
- Cadastro sem cartão
- Use o número que você já tem
Hoje, a conversa com o seu cliente está espalhada.
- No celular da loja.
- No WhatsApp pessoal de quem vende.
- Na memória de quem atendeu ontem.
- E na mensagem que ninguém viu.
No Klable, ela vira um fio só.
- Todos os números da empresa na mesma caixa de entrada.
- Cada conversa com responsável e prazo de resposta.
- O histórico inteiro do cliente ao lado da conversa.
- IA que atende e soluciona de ponta a ponta.
O dia a dia do atendimento, numa tela que a equipe entende.
Acompanhe uma mesma conversa do primeiro “oi” até o registro da venda, passando pelo agente de IA e pela pessoa certa da equipe.
Marina Souza
Sem dono
Nova conversa no número da Recepção
Exemplo ilustrativo, com pessoas e dados fictícios.
Uma conta. Tudo o que o atendimento usa.
Todos os recursos estão em todos os planos. Você não monta pacote nem paga módulo a mais.
Conversas
Todos os números numa caixa de entrada. Filtros por dono, grupo, sentimento e prazo; transferência para um grupo ou para quem está online.
Agentes de IA
Atendentes de IA montados por perguntas guiadas, com base de conhecimento, ferramentas e teste antes de publicar.
Play Studio
Jornadas automáticas por gatilho ou envio único: mensagem, espera, captura de resposta, decisão e passagem para pessoa ou IA.
Templates
Mensagens prontas com mídia, carrossel, menu e botões, usadas nas conversas, nos Plays e pelos agentes.
CX 360°
O perfil único do cliente: histórico, saúde, ciclo de vida, NPS e campos próprios. Importe do WhatsApp ou de planilha.
Negócios
Funis de venda com etapas, valores e motivos de ganho e perda, ligados à conversa que gerou cada negociação.
Produtos
Catálogo com variações e estoque. A IA consulta preços e pede reservas; uma pessoa aprova.
Dashboard
Operação ao vivo: fila, SLA em risco, tempo de resposta, CSAT, NPS e o que os agentes de IA resolveram.
Assistente de IA
Pergunte sobre a operação, peça um resumo ou um rascunho de resposta. Toda ação proposta espera a sua confirmação.
- 1
Qual é o seu negócio?
Serviços com agenda
- 2
Como o agente fala?
Amigável, tratando por você
- 3
Quando passa para uma pessoa?
Reclamação, negociação de preço, assunto sensível
- 4
Onde ele busca respostas?
Base de conhecimento e perfil do cliente
Agentes de IA que você monta respondendo perguntas, não escrevendo prompt.
Você escolhe o negócio, o tom e os limites. O Klable escreve as instruções, e o agente atende os seus clientes do jeito que a sua equipe atenderia.
Sabe o que a sua empresa sabe
Base de conhecimento com textos, arquivos de texto e páginas do seu site. Ele consulta a base antes de responder e, se a resposta não estiver lá, pode passar para a equipe.
Faz, não só responde
Consulta produtos, simula valores, etiqueta a conversa e marca horário no Google Agenda depois que o cliente confirma.
Sabe a hora de parar
Passa a conversa para uma pessoa com um resumo do que aconteceu. A equipe assume com um clique.
Testado antes de falar com cliente
Playground para conversar com o agente antes de publicar, versões guardadas e o registro de cada resposta.
Jornadas automáticas que você simula antes de ligar.
No Play Studio, o follow-up, a pesquisa de satisfação e o lembrete com data marcada viram passos fixos e previsíveis. Nenhum robô decide sozinho se uma resposta vale: você define as regras.
Automático ou envio único
O Play reage a eventos (negócio ganho, atendimento encerrado, primeira mensagem) ou sai uma vez para um público do CX 360°.
Nada vai ao ar sem validação
Ao ativar, o Klable simula a jornada sem enviar nada e aponta o que corrigir. Cada versão ativa fica congelada.
Respeita quem pede para sair
Quem responde SAIR deixa de receber mensagens na hora, de qualquer Play ou envio, sem você precisar fazer nada.
Ou descreva com as suas palavras
Escreva o que o Play deve fazer e a IA monta um rascunho para você revisar. Ele nunca ativa sozinho.
Sem resposta no prazo, o Play encerra sozinho.
Sem letras miúdas.
O que está aqui é o que está no contrato. Você cancela pela própria plataforma, sem multa, e o acesso segue até o fim do período pago.
Você paga por três coisas
- Usuários da sua equipe
- Números de WhatsApp conectados
- Mensagens enviadas e aceitas pelo provedor
O preço de cada plano aparece na plataforma antes de você contratar. Envio acima do plano tem um teto mensal que você mesmo define.
E o Klable não cobra por
- IA, a interna e a dos agentes (nos agentes, o uso é cobrado direto pelo seu provedor de IA)
- Mensagens recebidas
- Contatos, conversas e armazenamento
- Créditos, saldo ou carteira: não existem
Os dados dos seus clientes continuam seus.
Na LGPD, a sua empresa é a controladora dos dados dos seus contatos, e o Klable é o operador: trata os dados só para prestar o serviço, do jeito que você instruir.
- Cada empresa isolada no banco de dados, linha a linha
- O Klable não usa os seus dados para treinar IA nem os vende
- Exportação completa pelo dono da conta, quando quiser
- Exclusão do workspace com 30 dias para voltar atrás
- Contato que responde SAIR para de receber na hora
Do cadastro à primeira conversa atendida.
Criar minha conta- Passo 1
Crie a conta
Com e-mail ou com o Google. Sem cartão: o workspace já nasce pronto para você explorar.
- Passo 2
Conecte o seu número
Leia o QR code com o WhatsApp do celular, como no WhatsApp Web. Conecte um ou mais números, conforme o plano.
- Passo 3
Monte o atendimento
Convide a equipe, crie os grupos de atendimento, um agente de IA e o primeiro Play.
- Passo 4
Escolha um plano para enviar
Ative o plano com cartão e use 7 dias de teste. Cancele antes do fim e nada é cobrado.
Perguntas que valem a pena fazer antes.
Ficou alguma? Escreva para contato@klable.com.
Preciso de cartão para começar?
Para criar a conta e conhecer a plataforma, não. Para enviar mensagens, você escolhe um plano e cadastra o cartão, e ganha 168 horas (7 dias) de teste. Se cancelar antes do fim, nada é cobrado. O teste é um por workspace.
A inteligência artificial é cobrada à parte?
O Klable não cobra pela IA. Os agentes de WhatsApp usam a sua chave do Google Gemini ou da OpenAI, e o uso é pago por você diretamente a esse provedor. O Assistente de IA da plataforma usa a nossa chave e também não entra na fatura.
E se o agente de IA responder errado?
IA pode errar, por isso o controle é seu: você define o tom, os limites e quando ele passa a conversa para uma pessoa, e testa no Playground antes de publicar. Agendamentos pedem a confirmação do cliente, e reservas e devoluções esperam a aprovação de alguém da equipe.
Posso usar vários números e várias pessoas?
Sim. Os planos incluem usuários e números, e você pode adicionar mais. A equipe trabalha com papéis (Administrador, Gestor e Agente) e com grupos de atendimento, que recebem transferências e podem distribuir conversas automaticamente.
Como o Klable trata os dados dos meus clientes?
A sua empresa é a controladora dos dados dos seus contatos, e o Klable é o operador: trata os dados só para prestar o serviço, nos termos do Acordo de Tratamento de Dados que faz parte dos Termos de Uso. Cada empresa fica isolada no banco de dados, e o dono da conta exporta tudo ou pede a exclusão pela própria plataforma. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Como cancelo?
Pela própria plataforma, a qualquer momento e sem multa. O acesso continua até o fim do período pago, e depois você ainda tem 30 dias para exportar os dados ou reativar a conta.
Funciona com Instagram, e-mail ou outros canais?
Não. O Klable é feita só para o WhatsApp.
Vocês vendem número ou chip?
Não. Você usa o número que já tem e conecta pelo QR code.
Seu atendimento mais capaz começa hoje.
Crie a conta, conecte o número e veja a sua operação inteira num lugar só. Sem cartão para começar.